CHIẾN LƯỢC XÂY DỰNG NỘI DUNG VIRAL TRÊN MẠNG XÃ HỘI

Nội dung viral – giấc mơ có thật hay chỉ là may mắn?

Rất nhi

ều người nghĩ rằng nội dung viral (lan truyền mạnh mẽ) là do... “hên xui”. Nhưng thực tế, đằng sau những bài đăng hàng triệu lượt xem luôn là một chiến lược được tính toán kỹ lưỡng.

Nội dung viral không chỉ mang lại lượng tương tác khổng lồ, mà còn giúp thương hiệu được biết đến rộng rãi, tạo ra độ tin cậy và thậm chí dẫn đến doanh thu tăng đột biến. Đặc biệt trong digital marketing, viral content là “vũ khí bí mật” để tạo bứt phá mà không cần chi ngân sách quá lớn.

Vậy làm thế nào để xây dựng được một nội dung viral thật sự?

1. Hiểu rõ đối tượng bạn đang nói chuyện cùng

Không có chiến lược viral nào hiệu quả nếu bạn không hiểu rõ người xem của mình là ai. Độ tuổi, giới tính, sở thích, hành vi online… là những yếu tố cần được xác định càng cụ thể càng tốt.

Ví dụ:

Tệp Gen Z thích video bắt trend, nội dung hài hước, format nhanh
Dân văn phòng lại quan tâm đến kiến thức hữu ích, tips tiết kiệm thời gian
Các bà mẹ bỉm sữa sẽ yêu thích nội dung cảm xúc, đồng cảm, chia sẻ thực tế

Muốn viral, trước tiên bạn phải "nói đúng thứ mà họ đang quan tâm".

2. Bắt trend thông minh – nhưng không chạy theo mù quáng

Trend (xu hướng) là con dao hai lưỡi. Bắt đúng trend giúp bạn tiếp cận hàng ngàn người dễ dàng. Nhưng nếu lạm dụng, hoặc bắt trend sai cách, bạn có thể làm mất thiện cảm với khách hàng.

Chiến lược bắt trend thông minh bao gồm:

Chọn trend phù hợp với hình ảnh thương hiệu
Biến tấu trend theo phong cách riêng (không copy 100%)
Ưu tiên nội dung mang tính chia sẻ giá trị + giải trí

Một đoạn video hài hước về sản phẩm, kèm theo trend TikTok đang hot, nếu được làm khéo léo có thể lan truyền cực mạnh mà vẫn giữ được chất riêng của thương hiệu.

3. Kể chuyện – vì cảm xúc mới là thứ lan tỏa mạnh nhất

Người dùng mạng xã hội không thích quảng cáo, nhưng họ rất thích những câu chuyện thật, chạm cảm xúc. Đó là lý do storytelling luôn là yếu tố chủ chốt trong mọi nội dung viral.

Bạn có thể kể về:

Câu chuyện khách hàng sử dụng sản phẩm và thay đổi cuộc sống
Hành trình của chính bạn khi khởi nghiệp, làm nghề
Một tình huống hài hước – có thật – nhưng chứa đựng thông điệp nhân văn

Hãy nhớ: Người ta không chia sẻ bài viết vì bạn, họ chia sẻ vì nó nói đúng điều họ muốn nói với thế giới.

4. Dễ hiểu – dễ nhớ – dễ chia sẻ

Nội dung viral không cần quá “cao siêu”. Đôi khi một câu nói ngắn, một biểu cảm hài hước, một hình ảnh lạ mắt lại lan truyền tốt hơn cả bài viết dài dòng.

Vì vậy, hãy đảm bảo rằng nội dung bạn tạo ra:

Đơn giản, dễ hiểu trong vài giây đầu tiên
Có điểm nhấn thị giác: màu sắc, biểu tượng, hình ảnh, emoji…
Có "call to action" tự nhiên: khuyến khích người xem comment, share, tag bạn bè

Một content tốt không chỉ để “xem”, mà để thấy và hành động.

5. Tối ưu định dạng theo từng nền tảng

Một video viral trên TikTok chưa chắc phù hợp với LinkedIn. Một bài chia sẻ viral trên Facebook có thể không đạt tương tác tốt nếu đưa lên Instagram. Vì vậy, định dạng nội dung là yếu tố quan trọng quyết định khả năng lan tỏa.

Ví dụ:

Facebook: caption dài, storytelling, cảm xúc mạnh
TikTok: video ngắn, bắt trend, hook nhanh trong 3 giây
Instagram: ảnh đẹp, reels, caption súc tích, nhiều emoji
LinkedIn: chia sẻ giá trị, định hướng chuyên môn

Chiến lược digital marketing cần có bản phối nội dung cho từng nền tảng – cùng một thông điệp, nhưng thể hiện theo nhiều cách khác nhau.

6. Kết hợp UGC (User-Generated Content)

Một trong những “công thức vàng” để tăng cơ hội viral là để chính khách hàng tạo ra nội dung. Bạn có thể:

Tổ chức minigame tặng quà, kêu gọi người dùng quay video/ảnh review sản phẩm
Repost các bài viết feedback hay của khách hàng
Tạo thử thách hashtag dễ tham gia và lan truyền

UGC không chỉ giúp nội dung lan tỏa nhanh hơn, mà còn tạo cảm giác gần gũi và đáng tin cậy – điều cực kỳ quý giá trong chiến lược digital marketing hiện nay.

7. Chạy quảng cáo đẩy nhẹ đúng lúc

Đừng ngại kết hợp quảng cáo trả phí để "mồi" cho bài viết tiềm năng. Khi nội dung đã có độ tương tác ban đầu tốt, bạn chỉ cần chi một khoản nhỏ để đẩy reach – khả năng viral sẽ tăng gấp nhiều lần.

Hãy nhớ chọn đúng bài có:

Nhiều tương tác tự nhiên
Phản hồi tích cực
Gây cảm xúc mạnh

Với ngân sách vài trăm nghìn, bạn có thể đẩy bài đến hàng chục nghìn người – tạo đà cho hiệu ứng lan truyền tự nhiên.

8. Đo lường – học hỏi – cải tiến liên tục

Cuối cùng, bạn cần theo dõi sát sao hiệu suất của từng bài viết:

Bao nhiêu reach là do chia sẻ tự nhiên?
Những comment nào mang tính viral (gắn tag, hỏi thông tin, kêu gọi hành động)?
Người dùng dừng lại ở nội dung trong bao lâu?

Từ những dữ liệu này, bạn sẽ rút ra được công thức riêng cho nội dung viral của chính mình.

Kết luận: Viral không chỉ để nổi – mà để nhớ lâu

Nội dung viral không phải để “lên top một ngày rồi chìm xuống”. Điều quan trọng là bạn dùng sự lan tỏa ấy để kết nối với người thật, xây dựng niềm tin thật và tạo ra giá trị thật.

Một chiến lược digital marketing thông minh là chiến lược biết lắng nghe khán giả, tạo nội dung chạm cảm xúc, định dạng đúng kênh, và sẵn sàng thử – sai – học – làm lại.

Viral không phải là may mắn – đó là kết quả của sự thấu hiểu và sáng tạo đúng lúc.

CÁC BÀI VIẾT LIÊN QUAN

CÁCH TÌM NGUỒN CẢM HỨNG KHI SÁNG TẠO NỘI DUNG MỚI

GIẢM THIỂU SỐ LƯỢNG YÊU CẦU HTTP: CHIẾN LƯỢC TỐI ƯU HÓA TỐC ĐỘ TẢI TRANG WEB

TỐI ƯU HÓA HÌNH ẢNH CHO WEBSITE: CÁCH ĐỂ TĂNG TỐC ĐỘ TẢI TRANG VÀ CẢI THIỆN SEO